Allgemeine Geschäftsbedingungen für Websites und digitale Leistungen

Patrick Wolters, handelnd unter der Bezeichnung CF Media, nachfolgend „CF Media“ genannt.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Verträge über Konzeption, Gestaltung, Textentwicklung, technische Umsetzung, Pflege, Wartung und sonstige digitale Leistungen im Zusammenhang mit Websites, Landingpages, Microsites, Mockups, Designentwürfen und vergleichbaren Online-Auftritten.

Das Leistungsangebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Individuelle Vereinbarungen im Angebot gehen diesen Bedingungen vor.

2. Angebot und Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots zustande.

Unverbindliche Erstentwürfe, Mockups oder Designskizzen dienen ausschließlich der Veranschaulichung möglicher Gestaltungsrichtungen und stellen ohne gesonderte Beauftragung keinen Anspruch auf weitere Ausarbeitung oder Nutzung dar.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Dazu können insbesondere Seitenkonzept, Informationsarchitektur, Text, Webdesign, Bildauswahl, technische Umsetzung, responsive Optimierung, Basis-SEO, Kontaktformulare, Einbindung externer Dienste sowie Launch-Unterstützung gehören.

Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen, insbesondere laufende Pflege, Hosting, Domainverwaltung, rechtliche Prüfung, komplexe Individualprogrammierung, Mehrsprachigkeit, Copywriting über den vereinbarten Umfang hinaus, Bildproduktion, Tracking-Setups oder nachträgliche Zusatzseiten, sind gesondert zu vergüten.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Inhalte, Zugangsdaten, Informationen, Freigaben, Ansprechpartner, Logos, Bildmaterialien und sonstigen Projektgrundlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

Verzögerungen durch fehlende Inhalte, ausbleibende Rückmeldungen, späte Freigaben oder geänderte Anforderungen verschieben vereinbarte Termine entsprechend und können zusätzlichen Aufwand verursachen.

5. Inhalte, Rechte und Freistellung

Der Auftraggeber sichert zu, dass alle von ihm bereitgestellten Texte, Fotos, Logos, Marken, Videos, Schriftarten und sonstigen Materialien rechtmäßig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

Der Auftraggeber stellt CF Media von Ansprüchen Dritter frei, die auf vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalten, Aussagen, Kennzeichen oder Materialien beruhen.

Die rechtliche Prüfung von Impressum, Datenschutz, Cookie-Hinweisen, Pflichtangaben, wettbewerbsrechtlichen Aussagen und branchenspezifischen Informationspflichten ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

6. Entwürfe, Mockups und Vorleistungen

Vor Beauftragung bereitgestellte Mockups, Layouts, Texte, Ideen und Designskizzen bleiben geistiges Eigentum von CF Media und dürfen ohne schriftliche Zustimmung weder genutzt, vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.

Eine Nutzung oder Weiterentwicklung durch den Auftraggeber oder Dritte ist erst nach entsprechender Beauftragung und vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung zulässig.

7. Korrekturen, Änderungen und Abnahme

Sofern im Angebot nicht anders geregelt, sind zwei Korrekturschleifen je wesentlichem Projektstand enthalten. Weitere Änderungen, neue Anforderungen oder Änderungen nach Freigabe werden nach Aufwand berechnet.

Der Auftraggeber prüft gelieferte Leistungen innerhalb von 7 Werktagen und teilt erkennbare Mängel oder Änderungswünsche mit. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen.

8. Nutzungsrechte

Nutzungsrechte an finalen Arbeitsergebnissen gehen erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung über.

Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Auftraggeber ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck der final freigegebenen Website.

Offene Dateien, Quellmaterialien, Designsysteme, Projektdateien und Vorlagen sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

9. Hosting, Drittanbieter und Betrieb

Hosting, Domains, E-Mail-Dienste, Formulardienste, Karten, Analysewerkzeuge, Buchungssysteme und sonstige Drittanbieterleistungen unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Anbieters. CF Media schuldet deren dauerhafte Verfügbarkeit nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Funktionseinschränkungen oder Änderungen aufgrund externer Plattformen, Browser, Betriebssysteme, Plugins, APIs, Hostinganbieter oder Suchmaschinen liegen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von CF Media.

10. SEO, Auffindbarkeit und wirtschaftlicher Erfolg

CF Media kann technische und inhaltliche Grundlagen für eine gute Auffindbarkeit schaffen. Bestimmte Rankings, Reichweiten, Leads, Umsätze oder wirtschaftliche Ergebnisse werden jedoch nicht geschuldet.

11. Vergütung und Zahlung

Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar.

CF Media kann bei umfangreicheren Projekten Abschlagszahlungen, Teilrechnungen oder Vorauszahlungen verlangen. Bis zur vollständigen Zahlung können finaler Launch, Herausgabe, Übertragung von Nutzungsrechten oder weitere Leistungen zurückgehalten werden.

12. Referenznutzung

CF Media darf abgeschlossene Projekte als Referenz verwenden, sofern keine ausdrückliche Vertraulichkeitsvereinbarung oder berechtigte Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen.

13. Haftung

CF Media haftet unbeschränkt bei Vorsatz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei grober Fahrlässigkeit gilt die gesetzliche Haftung.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet CF Media nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder rein wirtschaftliche Erwartungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

14. KI-gestützte Leistungen

CF Media kann unterstützende KI-Tools für Recherche, Textentwicklung, Bildideen, Layoutvarianten, Übersetzungen, Code-Unterstützung oder redaktionelle Vorarbeiten einsetzen. Die finale kreative und fachliche Verantwortung verbleibt bei CF Media, soweit die Leistung von CF Media erbracht wird.

Eine vollständige technische, gestalterische oder rechtliche Exklusivität KI-gestützter Ergebnisse kann nicht garantiert werden.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Auftraggeber Unternehmer, Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.